Hotel butik dan homestay di KL melepaskan sebahagian besar hasil tempahan kepada komisen OTA. Berikut ialah cara laman web tempahan terus dengan bilik, kadar dan faedah yang jelas menarik pelanggan kembali kepada anda.
Hotel butik, pangsapuri servis dan homestay di Kuala Lumpur sangat bergantung kepada agensi pelancongan dalam talian (OTA). Mereka membawa tetamu, tetapi setiap tempahan melibatkan komisen, dan hubungan tetamu kekal dengan platform tersebut. Ramai tetamu mencari anda di OTA dan kemudian mencari nama anda di Google sebelum membuat tempahan. Jika laman web anda sendiri tiada, lambat atau tidak mempunyai butang tempahan, mereka akan kembali dan menempah melalui OTA.
Matlamat: memenangi carian kedua
Anda tidak perlu menggantikan OTA. Anda memerlukan laman web anda sendiri untuk menarik tetamu yang sudah mengetahui nama anda, serta tetamu yang kembali dan penginapan korporat. Malah mengalihkan sebahagian kecil tempahan kepada tempahan terus dapat membuat perbezaan besar sepanjang tahun.
1. Enjin tempahan di setiap halaman
Letakkan pemilih tarikh dan butang "Tempah Terus" di bahagian atas setiap halaman, yang disambungkan kepada enjin tempahan atau pengurus saluran anda supaya ketersediaan sentiasa selaras dengan OTA. Tiada tempahan berganda, tiada pilihan "WhatsApp kami untuk menyemak ketersediaan" sebagai satu-satunya pilihan.
2. Halaman bilik yang menarik
Setiap jenis bilik memerlukan halaman sendiri: gambar sebenar, saiz, jenis katil, pemandangan, jumlah tetamu maksimum dan kemudahan. Tetamu yang menempah di KL sering membandingkan sama ada bilik menghadap pemandangan bandar atau sisi yang tenang, jadi nyatakan dengan jelas.
3. Sebab yang jelas untuk menempah terus
Berikan tetamu sesuatu yang tidak dapat mereka peroleh di OTA: sarapan percuma, daftar masuk awal jika tersedia, tempat letak kereta percuma atau daftar keluar lewat. Tunjukkan ini di sebelah butang tempahan. Hanya tawarkan kadar dan faedah yang dibenarkan oleh perjanjian OTA anda.
4. Lokasi dan panduan kejiranan
Terangkan jarak anda dari LRT atau MRT, KLCC, Bukit Bintang atau KL Sentral, dan tambahkan panduan ringkas mengenai makanan dan tarikan berdekatan. Ini membantu tetamu membuat keputusan dan juga membantu anda mendapat kedudukan untuk carian seperti "hotel berhampiran Bukit Bintang".
5. Halaman tiga bahasa dan pemuatan mudah alih yang pantas
Ramai tetamu KL datang dari seluruh Malaysia, China dan rantau ini. Halaman dalam bahasa Inggeris, Melayu dan Cina meluaskan jangkauan anda. Kebanyakan tempahan bermula dari telefon, jadi laman web mesti dimuatkan dengan pantas melalui data mudah alih.
6. Ulasan, polisi dan hubungan
Tunjukkan ulasan tetamu, polisi pembatalan dan daftar masuk, serta butang WhatsApp untuk pertanyaan pantas. Polisi yang jelas menghilangkan keraguan terakhir sebelum tetamu membuat pembayaran terus kepada anda.
Langkah seterusnya
Jika tetamu mencari nama anda dan mendarat di OTA, anda membayar komisen untuk tempahan yang sudah anda peroleh. Lihat bagaimana kami membangunkan laman web untuk perniagaan KL di halaman reka bentuk web Kuala Lumpur kami, semak halaman harga kami, atau WhatsApp kami dan kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana laman web tempahan terus akan berfungsi dengan sistem tempahan semasa anda.
Bacaan berkaitan: tempahan tempat acara dan kerja bersama di KL dan laman web tiga bahasa untuk perniagaan KL.
Merancang ini untuk bisnes anda? Halaman reka bentuk web Malaysia kami menerangkan skop, tempoh masa dan harga. Jika anda berada di Kepong kami akan susun projek mengikut kawasan, bahasa dan jenis prospek yang anda mahu.
Mahu laman web yang betul-betul bawa prospek?
Kami bina laman web bisnes tiga bahasa (EN/BM/中文) dalam 2–4 minggu, dengan skop dan harga jelas dari awal.
Atau anggarkan bajet anda dahulu dengan kalkulator kos laman web percuma →